从1992到2025——东方红劳保手套的33年时代答卷
一、创业初心与时代机遇
邓总:1992年,公司创立时正值国内劳保用品行业发展的关键时期。彼时市场格局呈现“供不应求”的局面,供应商数量较少,生产能力尚显薄弱,市场需求远大于供给。这样的卖方市场环境中,拥有可靠产品的企业自然能够占据市场先机。同时,1992年邓小平“南方谈话”后,中国正式确立了“社会主义市场经济体制”的改革目标,经济活力加速释放。乡镇企业与私营经济快速发展,外商投资尤其是制造业的大量涌入推动了工业生产的快速扩张,劳保用品的基础需求急剧增加。
选择专注手套品类的决策背后有哪些关键契机?
邓总:我们选择专注于手套品类,这一决策源于我们对行业趋势的深刻洞察。随着劳保用品领域的不断细分,越来越多的专业厂商涌现。国家也鼓励企业走“专精特新”的道路,政策给予了很大的支持。结合当时市场对高质量、更专业、更全面的劳保产品需求,我们认为,只有专注于单一品类——手套,才能深耕市场,提供更具深度的解决方案。
“东方红”品牌名称的寓意是什么?
邓总:“东方红”作为品牌名称,蕴含了丰富的文化历史背景和象征意义。它如同初升的太阳,带来光明与温暖,象征着为辛勤工作者带来安全保障。这个名字寄托了品牌的活力和积极向上的精神,象征着守护和健康,就像《东方红》歌曲所传达的情感,代表着奋斗精神和对美好生活的追求。
如何将“拥抱健康生活”(DFH理念)融入产品设计?
邓总:“东方红”秉承DFH理念,把“拥抱健康生活”转化为实际产品。我们在手套设计中,注重使用低致敏、低蛋白质含量的天然乳胶,使用亲肤内衬、无粉和环保材料,确保产品既安全又舒适。通过符合人体工学设计、增强抓握力与触感、透气性等特点,使得佩戴者在工作中能够感受到更高的舒适度,同时满足特殊健康防护需求。
早期生存挑战
在90年代市场竞争中,如何突破国际品牌的垄断?
邓总:我们通过大量的市场调研,走访工厂、工地、家政服务等一线场所,发现国际品牌在满足中国特定劳动场景的需求上存在不足。例如,乳胶手套在中国南方高温高湿环境中使用寿命较短。我们与国内科研机构合作,研发出适合中国环境的天然乳胶配方,提升了抗老化性能,延长了手套的使用寿命。与此同时,我们还凭借成本优势,制定了具有竞争力的价格体系,以高性价比打开市场。
首批核心客户群体是如何建立的?
邓总:在初期的批发市场中,我们专注于乳胶劳保家务手套的核心价值,通过场景化展示和精准触达,逐步积累起核心客户。凭借优质的产品和对客户需求的深刻理解,首批客户从单次采购转向长期合作,成为我们的稳定订单来源,并通过口碑传播,带来更多潜在客户,为后续的业务拓展奠定了坚实基础。
从单一手套生产商发展为全品类防护用品供应商的关键转折点是什么?
邓总:转折点在于客户复合需求的集中爆发以及供应链能力的跨越式提升。在积累了首批稳定客户之后,我们发现,许多采购商倾向于“一站式采购”劳保用品。顺应市场需求并借助前期客户的支持,我们逐步拓展了防护用品的品类,从单一手套走向全品类的供应商。
二、技术护城河与创新引擎
科研实力沉淀
2020年入选“科技型中小企业”对供应链合作与市场信任度产生了哪些实质影响?
邓总:“东方红”被评为”科技型中小企业”后,技术实力得到了官方背书,从“制造商”转型为“科技解决方案商”。对供应链来说,我们能够通过技术优势降低合作风险,吸引更多优质资源;对市场来说,凭借技术可靠性支持品牌溢价,帮助我们进入高价值客户群体。这一资质不仅是荣誉,更是我们从“劳动密集型”向“技术密集型”创新转型的关键推动力。
产品差异化路径
PVC、乳胶、丁腈橡胶三大手套产品的技术壁垒与适用场景如何划分?
邓总:与传统劳保手套(如棉布、皮革手套)相比,PVC、乳胶和丁腈橡胶三大产品系列凭借化学合成或天然高分子改性技术,形成了技术壁垒与差异化适用场景。
PVC 手套:适用于低成本基础防护场景,技术壁垒在于增塑剂安全调控与耐用性平衡。
乳胶手套:适用于高弹性灵活操作场景,技术壁垒在于乳胶合成配方的精准调控。
丁腈橡胶手套:适用于耐油耐化学性强的需求场景,技术壁垒在于橡胶合成配方的精准调控。
三、全球化布局与品牌升级
出海战略落地
当前亚洲、美洲、欧洲市场份额及增长最快的区域市场是?
邓总:目前,亚洲市场在劳保用品行业中占据最大份额且增长最快。随着基础设施建设的推进以及“一带一路”倡议的实施,我们与中亚、西亚等国家的贸易往来迅速增加,为劳保用品的出口提供了广阔市场。同时,东南亚国家的发展也为亚洲市场的增长带来了新的机遇。
营销渠道变革
如何平衡传统渠道与新兴流量入口,像抖音电商平台?
邓总:传统渠道与新兴平台并非对立,而是互补的。通过抖音等平台,我们能够接触到年轻一代客户群体,并通过有吸引力的内容创作触达更多潜在用户。在价格定位上,我们根据不同平台的特性和客户需求进行灵活调整,确保线上线下的定价不冲突,同时保障品牌形象和产品价值。
“手套东方红,护手真英雄”等标语如何传递品牌专业性与情感价值?
邓总:“东方红”专注于“手部防护”领域,致力于为劳动者提供强有力的安全保障。通过将佩戴手套的劳动者比作“英雄”,我们不仅赞扬了产品本身的品质,更表达了对劳动者的尊敬与感恩。
四、未来规划与行业引领
第二增长曲线探索
2023年提出“重新出发,再创业”的背景是什么?
邓总:这一战略的提出,源于后疫情时代市场格局的剧烈变化。疫情加速了劳保用品市场的需求升级与产品迭代,也带来了产业结构的深度调整。正是在这一重要节点,我们提出“重新出发,再创业”的战略,力求通过提升核心竞争力,拥抱新的市场机遇。
可持续竞争力构建
面对行业头部品牌,东方红如何通过认证与资质强化信任?
邓总:面对竞争,我们通过ISO三体系认证(ISO9001、ISO14001、ISO45001)强化信任。通过ISO9001严控质量,ISO14001推动环保生产,ISO45001确保生产安全,进一步加强了我们在行业中的信任度与竞争力。
未来5年,“全球劳保行业领先者”目标的实施路径?
邓总:未来五年,我们将聚焦新产品研发、跨境电商拓展、全国渠道深耕和品牌战略升级四大核心领域,构建技术驱动、渠道协同、品牌引领的全球产业生态,力争成为全球劳保行业的领导者。